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NEWS/ニュース

GW休業期間のお知らせ

4月28日（日）～5月6日（月）

上記期間中はご注文、お問い合わせ、返品交換受付、および電話窓口対応をおやすみとさせていただきます。
各種対応につきましては、5月7日（火）より順次対応させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

※インターネットからのご注文は、休業中も随時承っております。

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【お問い合わせ・ご注文確定メールの返信がない場合】コチラをご覧ください。

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返品について

返品期限: 商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合には、商品の配達後３日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
返品送料: 商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
不良品: 品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合には、商品の配達後３日間以内にメールまたは　お電話にてご連絡ください。
◎お客様のご注文でカットさせていただいた生地・レース・テープ等や、お取り寄せ商品につきまし　ては、「イメージと違う」気が変わった」など、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。

配送・送料について

スマートレター全国一律180円: ◎送料：全国一律180円

◎ご利用の目安：通常のシーチング生地等の場合「約1m」、綿麻キャンバス等で「約0.5ｍ」となります。（生地の厚さにより異なります）

◎郵便受け、ポストへの投函となり、ポストの入らない場合は不在配達通知書を差し入れたうえで、配達を行う郵便局への持ち戻りとなります。

◎配送希望日時はお選びいただけません。

◎専用封筒に納まる、厚さ2ｃｍ以内、重量1kgまでのサイズでご利用いただけます。

◎サイズをオーバーした場合、自動的に配送方法を変更とさせていただきます。
レターパックライト全国一律360円: ◎送料：全国一律360円

◎ご利用の目安：シーチング生地のみの場合で「約3m」、綿麻キャンバス等の場合で「約2m」となります。

◎郵便受け、ポストへの投函となります。

◎配送希望日時はお選びいただけません。

◎専用封筒に納まる、厚さ3ｃｍ以内のサイズでご利用いただけます。

◎サイズをオーバーした場合、自動的にゆうパック、またはレターパックプラスによる配送とさせていただきます。
ゆうパック: ◎送料：お届け地域により異なります。（下記参照）

◎配達日時指定をご利用いただきます。

◎配達員による手渡しとなりますので、安心してご利用いただけます。

◎お支払い方法に代金引換払をお選びいただけます。

◎梱包サイズ・お支払い方法により、送料に変更がある場合は当店よりご連絡させていただきます。

■ゆうぱっく配送料金■
【東北・北陸・信越】：820円　青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島　新潟・長野・
　富山・石川・福井・岐阜

【関東・東海】：820円　茨城・栃木・群馬・千葉・埼玉・東京・山梨　神奈川・
　静岡・愛知・三重

【関西】：910円　滋賀・京都・兵庫・奈良・大阪・和歌山

【中国・四国】：1,020円　鳥取・島根・山口・岡山・広島・香川　徳島・愛媛・高知

【北海道】：1,188円

【九州】：1,188円　大分・福島・佐賀・長崎・宮崎・熊本・鹿児島

【沖縄】：1,230円

※一部商品は上記送料と異なる場合がございます。

■お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

　　午前中
　　12-14時
　　14-16時
　　16-18時
　　18-20時
　　20-21時

◎交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。
　予めご了承下さい。
レターパックプラス: ◎送料：全国一律510円（北海道・九州・沖縄への配送にオススメです）

◎配達員による手渡しとなりますので、安心してご利用いただけます。

◎配送希望日時はお選びいただけません。

◎レターパック専用封筒に収まるサイズでご利用いただけます。

◎ご利用の目安：普通地のみの場合で4m、キルティング生地のみの場合で1mとなります。

◎サイズをオーバーした場合、自動的にゆうパックによる配送とさせていただきます。

支払い方法について

注文時カード払い: クレジットカードによるお支払いは決済代行のイプシロン株式会社が提供する
決済代行システムを利用しております。
お支払い手数料は無料です。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

VISA、MasterCard、ダイナース、JCB、AMEXがご利用頂けます。
上記ロゴの入ったカードであれば、提携カードでもご利用可能です。

※「分割払い」「リボルビング払い」がご利用いただけます。
※一部のカードでは、ご請求明細が「ショップ名」ではなく「インターネット　イプシロン」
と表記される場合もございます。

【セキュリティーについて】
※当店では安全の為、クレジットカード情報は一切保有・閲覧致しません。
※お客様の入力情報が送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で処理されますので、
安心してご利用いただけます。
ゆうパック代金引換払い: 日本郵便が提供する代金引換サービスです。
商品受け取りの際ににドライバーさんに商品代金+振込み手数料+送料を直接お支払い下さい。
銀行先払い【三菱東京UFJ銀行】: ※当店定休日および銀行休業日（土日祭日）は、入金確認および商品の発送を行っておりません。

ご注文いただいてから、3日以内に、ショップよりお客様へ「ご注文受付完了メール」をお送りします。そのメールに、振込先の銀行口座が明してありますので、そのメールが届いてから、1週間以内にお振込ください。（1週間を過ぎても、ご入金がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、ご注意ください）

※恐れ入りますが銀行振込手数料は、お客様ご負担下さい。同じ三菱東京UFJ銀行からの振込は、手数料が安くなります。振込手数料は、振り込んでいただく銀行や方法によっても変わりますので、詳しくは、ご利用の銀行でご確認ください。
先払いゆうちょ振替: ※当店定休日および銀行休業日（土日祭日）は、入金確認および商品の発送を行っておりません。

ご注文いただいてから、3日以内に、ショップよりお客様へ「ご注文受付完了メール」をお送りします。そのメールに、振込先の銀行口座が明してありますので、そのメールが届いてから、1週間以内にお振込ください。（1週間を過ぎても、ご入金がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、ご注意ください）

※恐れ入りますが銀行振込手数料は、お客様ご負担下さい。